Технический центр домофонизации «Цифрал-Сервис». Единственный сертифицированный представитель НПО «Цифрал» в Казахстане и Центральной Азии.
Октябрь 2010
Основание
Открываем технический центр в Алматы.
Партнёрство
Официальный представитель НПО «Цифрал»
Единственный сертифицированный партнёр производителя (Брянск) в регионе.
Расширение
Кызылорда, Ташкент, Бишкек
Офисы в трёх городах Центральной Азии.
Сегодня
Умный домофон и «Доверенный мастер»
IP-домофоны с Face ID, видеонаблюдение, металлические двери и доверенный мастер.
География
Четыре города
АлматыГлавный офис · пр. Сейфуллина, 459
Кызылордаул. Токмагамбетова, 36А
ТашкентБогишамол, 33А
Бишкекул. Османкулова, 64
Вопросы и ответы
Коротко о главном.
Что такое абонентская плата и почему она выгодна?
Фиксированный ежемесячный платёж, который покрывает установку и обслуживание домофона, а при желании и видеонаблюдение. Не нужно искать разовых подрядчиков и платить отдельно за замену оборудования.
Что входит в абонентскую плату?
Аренда оборудования, все работы по настройке, ремонту и обслуживанию, а также запчасти. Поддержка работает круглосуточно.
Станет ли оборудование нашим через 10 лет?
Нет. Оборудование установлено во временное пользование и числится на балансе компании. При расторжении договора его демонтируют.
Сколько времени занимает установка?
Обычно от 1 до 3 дней, в зависимости от сложности объекта.
Что делать, если домофон перестал работать?
Обратитесь в поддержку. Мы приедем и устраним неисправность в рамках абонентской платы.
Что такое видеонаблюдение в доме?
Камеры в местах общего пользования: у подъезда, во дворе и на входе. Жильцы получают доступ к записям.
Как подключить видеонаблюдение?
Свяжитесь с поддержкой. Мы осмотрим объект и подготовим предложение.
Сколько стоит видеонаблюдение?
Зависит от количества и типа камер и уровня обслуживания. Точную стоимость рассчитаем по запросу.
Как посмотреть записи с камер?
В мобильном приложении HIK-Connect. Оно бесплатное, есть в App Store и Google Play. После подключения мы дадим доступ к камерам вашего дома.
Какое приложение нужно для домофона?
«Умный дом». В нём видеозвонки с домофона и открытие двери и шлагбаума. Для камер и архива записей — HIK-Connect.
Зачем дому видеонаблюдение?
Больше безопасности, профилактика правонарушений и контроль мест общего пользования.
